Tham khảo

28mm được xây dựng cho bạn — không phải cho ai khác

Chúng tôi không xây dựng 28mm để trông giống một nền tảng quốc tế rồi thêm tiếng Việt vào sau. Từ đầu, mọi thứ — từ luồng nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến giao diện điện thoại — được thiết kế quanh…

MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng ViệtBảo mật tài khoản SSLKhu vực hợp lệ theo luật địa phương
28mm 28mm được xây dựng cho bạn — không phải cho ai khác
LÝ DO ĐỂ TIN TƯỞNG

Những gì chúng tôi cam kết duy trì

Chúng tôi không liệt kê những điều to tát rồi không làm được. Bốn điểm dưới đây là những gì bạn có thể tự kiểm tra — ngay trong tài khoản của mình, ngay trong lần giao dịch đầu tiên.

Thanh toán nội địa thực sự

MoMo, ZaloPay và Viettel Money hoạt động theo đúng luồng của từng ví — bạn dùng app quen tay, xác nhận bằng PIN, tiền vào tài khoản 28mm ngay sau đó.

Giao diện không thay đổi giữa thiết bị

Bắt đầu trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính — số dư, lịch sử và phòng chơi hiện ra đúng như bạn để lại, không cần đăng nhập lại hay tải lại trang.

Bảo mật tài khoản rõ ràng

Đăng nhập yêu cầu xác thực OTP. Mọi kết nối đều qua SSL. Bạn có thể đổi mật khẩu và xem lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Thông tin trung thực, không thổi phồng

Chúng tôi không đăng tỷ lệ hoàn trả do chúng tôi tự nghĩ ra. Thông tin RTP chỉ hiển thị khi nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play hay PG Soft công bố số đó.

28mm Tại sao chúng tôi làm điều này theo cách này

Tại sao chúng tôi làm điều này theo cách này

Người dùng ở Hà Nội hay TP.HCM không cần thêm một nền tảng nữa được dịch từ tiếng Anh sang. Họ cần một chỗ hoạt động ngay khi mở điện thoại — nạp tiền nhanh, vào bàn chơi không cần chờ tải, rút về ví quen thuộc mà không phải điền form dài. Đó là xuất phát điểm của 28mm. Chúng tôi

đặt MoMo, ZaloPay và Viettel Money làm phương thức nạp-rút chính vì đó là cách tiền di chuyển ở Việt Nam — không phải vì nghe có vẻ hay. Giao diện được tối ưu cho màn hình điện thoại trước, máy tính là thứ yếu. Khi bạn đăng nhập lại sau vài ngày, hệ thống nhớ phiên của bạn và đưa thẳng

vào sảnh. Cẩm Nang Crash, Dragon Tiger Đêm, Bingo Vui — tất cả các phòng chơi đều tải nhanh trên 4G mà không cần kết nối WiFi mạnh. Chúng tôi tiếp tục phát triển dựa trên những gì bạn thực sự dùng, không phải những gì trông đẹp trên slide thuyết trình.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
KHI BẠN CẦN HỖ TRỢ

Ba cách liên hệ với chúng tôi

Đội hỗ trợ của 28mm làm việc bằng tiếng Việt và hiểu rõ quy trình tài khoản, xác minh ví và các bước nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Khi gặp vấn đề, bạn không phải giải thích từ đầu với một nhân viên không biết hệ thống thanh toán nội địa là gì.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trong giao diện — phản hồi bằng tiếng Việt, thường trong vài phút. Phù hợp khi cần giải quyết nhanh vấn đề tài khoản hoặc giao dịch chưa về.

Email hỗ trợ

Dùng cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin tài khoản chi tiết. Đội hỗ trợ phản hồi trong thời gian làm việc và trả lời đúng vấn đề bạn hỏi.

Hướng dẫn tài khoản

Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản của bạn liệt kê từng bước cho nạp qua MoMo, xác minh ZaloPay, đổi mật khẩu và các tình huống phổ biến nhất.

Những gì chúng tôi hỗ trợ

Dưới đây là các thông số cấu trúc của nền tảng — không phải con số marketing. Bốn điểm này phản ánh đúng những gì bạn có thể kiểm chứng khi mở tài khoản và thử một giao dịch thực tế.

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Mã hoá kết nối trên mọi thiết bị, điện thoại và trình duyệt
Cách truy cập: trình duyệt điện thoại và trình duyệt máy tính
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ: tiếng Việt toàn phần

Bạn hỏi về 28mm — chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế — không phải câu hỏi chúng tôi tự đặt ra để trông có vẻ minh bạch. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy mở live chat.

28mm là nền tảng chơi trực tuyến được xây dựng cho người dùng Việt Nam dùng điện thoại là thiết bị chính. Nền tảng hoạt động ở các khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương.

Vì đó là cách tiền thực sự di chuyển ở Việt Nam. Ba ví này phổ biến, nhanh và bạn đã quen dùng. Không cần thẻ quốc tế hay tài khoản ngân hàng riêng để nạp hoặc rút.

Có. Tài khoản của bạn hoạt động liên tục trên cả hai. Chơi Cẩm Nang Crash trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính — số dư và lịch sử vẫn ở đó, không cần làm gì thêm.

Đăng nhập có xác thực OTP. Kết nối mã hoá SSL trên mọi thiết bị. Bạn tự quản lý mật khẩu và xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt — không cần liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.

Nhân viên hỗ trợ đọc và trả lời bằng tiếng Việt, hiểu quy trình của từng ví nội địa. Bạn không phải giải thích bằng tiếng Anh hay chờ qua nhân viên trung gian không biết hệ thống.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và khu vực hợp lệ. Nếu bạn ở Việt Nam, hãy kiểm tra điều kiện áp dụng trong phần chính sách trước khi mở tài khoản.